Tralios
Verbesserte Wartbarkeit und Erweiterbarkeit
Die Neuimplementierung des bestehenden 'Kundencenters' wurde von der
, spezialisiert auf Server-Management für Web-Anwendungen, geplant. Diese Anwendung ermöglicht die Verwaltung von Kundendaten und Verträgen sowie die individuelle Konfiguration von Server-Einstellungen durch die Tralios-Administratoren.Ihre Mail an die DEVs
Unser Beitrag
Durch die Neuimplementierung in einem modernen Web-Framework wurde das Kundencenter zukunftssicher gestaltet.
Wartbarkeit
Erweiterbarkeit
Die Herausforderung
Verständnis der bestehenden Funktionalität
Im bestehenden System wurde über viele Jahre komplexe Logik zur Steuerung der Server- und Hosting-Einstellungen implementiert. Diese mussten zu einem großen Teil in die neue Software überführt werden, daher wurde im Rahmen einer Vorabanalyse ein Verständnis für die Abläufe und Funktionen des Systems geschaffen.
Neuimplementierung
Die Neuimplementierung erfolgte auf Basis von Symfony und eines agilen Vorgehensmodells. In den einzelnen Iterationen wurde in Refinements bewertet, welche Funktionalitäten unverändert übernommen, verbessert oder entfernt werden sollen. Die eigentliche Implementierung erfolgte nach einem API-First-Ansatz, der die Kompatibilität zum Frontend sicherstellte.
Unsere Lösung
Frameworks
Die Neuimplementierung wurde mit Symfony, Doctrine und API-Platform durchgeführt. Diese weit verbreiteten Frameworks erwiesen sich als ideal für den spezifischen Anwendungsfall und ermöglichten eine effiziente Umsetzung. Darüber hinaus wurde das Admin-Frontend weiter ausgebaut und Anpassungen im Kunden-Frontend vorgenommen, um die nahtlose Funktionalität mit dem Backend zu gewährleisten.
Das sagt unser Kunde
Die Zusammenarbeit mit Dev Specialists hat hervorragend funktioniert. Trotz der Komplexität unseres Systems haben sie es geschafft, unser Kundencenter erfolgreich neu zu implementieren und auf eine moderne Code-Basis zu bringen. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden.
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